Producenci
Jak kupować?

Jak kupować

Poradnik nie stanowi Regulaminu sprzedaży, ma jedynie służyć jako pomoc przy dokonywaniu procedury zakupu.

Jak złożyć zamówienie

  1. Wybierz produkt i dodaj go do koszyka przez kliknięcie ikony koszyka na stronie przeglądania produktów lub przycisku DO KOSZYKA na stronie produktu. Powtórz dla kolejnych produktów.
  2. Gdy wybrane produkty będą już w koszyku, przejdź do koszyka (prawy górny róg ekranu).
  3. Zaloguj się lub załóż nowe konto, wypełniając pola zgodnie z instrukcją.
  4. MÓJ KOSZYK: Po zalogowaniu przejrzyj zawartość koszyka i uzupełnij dodatkowe parametry, jak rozmiar czy grawerunek.
  5. DOSTAWA: Ustaw dane niezbędne do realizacji wysyłki, wybierz sposób dostawy (płatność przelewem bankowym, e-przelewem lub kartą kredytową).
  6. PODSUMOWANIE I PŁATNOŚĆ: Zatwierdź zamówienie i dokonaj płatności (w przypadku, gdy nie wybrałeś opcji „odbiór osobisty”).
  7. Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail (pierwsza wiadomość) z potwierdzeniem jego złożenia.
  8. Kolejnym etapem jest przyjęcie zamówienia przez sklep internetowy, co następuje poprzez przesłanie wiadomości e-mail (drugiej) potwierdzającej przyjęcie zamówienia. Z chwilą przyjęcia zamówienia zostaje zawarta umowa sprzedaży ze sklepem internetowym.

Czas realizacji zamówienia

Przy każdym produkcie dostępnym w sklepie internetowym feltmania.pl umieszczona jest informacja o czasie jego realizacji. Czas ten liczony jest w dniach roboczych, począwszy od momentu skutecznego złożenia zamówienia - zgodnie z regulaminem.

Przesyłki dostarcza firma DHL (lub inna wskazana przez sklep internetowy Feltmania.pl), czas dostawy krajowej to ok. 1-2 dni robocze. Termin otrzymania paczki to termin wysyłki określony przy produkcie + czas dostawy.

Koszt dostawy

Niezależnie od wyboru formy płatności koszt dostawy dla wysyłki krajowej wynosi odpowiednio:
a) 19,50 zł – za pośrednictwem firmy
b) 0,00 zł - w przypadku odbioru osobistego w siedzibie firmy w Cieszynie (płatność przy odbiorze, po uprzednim ustaleniu konkretnego terminu).

Formy płatności

Możliwe są następujące formy płatności:

  • płatność przelewem bankowym bezpośrednio na rachunek bankowy:
    PL 02 1050 1083 1000 0022 9244 7121
    Feltmania.pl
    Agata Gesing
    ul. Bobrecka 27
    43-400 Cieszyn
  • płatność e-przelewem za pośrednictwem Blue Media S.A.
  • płatność przy odbiorze (odbiór osobisty, po uprzednim ustaleniu terminu).

Aktualność cen w sklepie internetowym feltmania.pl

Ceny w Sklepie wyrażone są w złotych i zawierają podatek VAT. Za obowiązujące uznaje się ceny z chwili złożenia zamówienia uwidocznione przy zdjęciu lub opisie zamawianego produktu.

Rabaty

Promocje w Sklepie nie podlegają łączeniu, o ile regulamin danej promocji nie stanowi inaczej.
Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów. Realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień, aż do wyczerpania się zapasów objętych taką formą sprzedaży.

Reklamacje

Reklamacja na produkt zakupiony od sklepu internetowego feltmania.pl realizowana jest w sposób opisany w punkcieV pt.: "Zwroty i reklamacje" Regulaminu.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl